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Ayuda y contacto

Para pedidos, devoluciones, prensa o cualquier otra consulta, estamos aquí para ayudarte. Respondemos en un plazo de 24 horas.

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Seguimiento de pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás la información de seguimiento disponible por parte de la empresa de mensajería.

Si tienes alguna incidencia con tu entrega, notifícala en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción escribiendo a info@runsupply.es.

Envío y entrega

Realizamos envíos únicamente dentro de España. Los pedidos se procesan en 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago. Plazo de entrega estimado: 5 a 15 días laborables.

Devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y con todos sus accesorios.

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• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente (salvo producto defectuoso o error nuestro)
• El reembolso se realiza por el mismo método de pago en 7 a 14 días laborables
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